Поиск в этой теме:
alisa25 [без регистрации] [13.10.15 17:11:52]   IP: 91.197.76.*
Доброго времени суток, уважаемые форумчане! Вот я и вернулась из солнечного Кемера. К сожалению, времени долго описывать ситуацию нет, и да простят меня модераторы за открытие новой темы, но я не смогла определиться - куда бы "сунуться". Довожу просто информацию к сведению тех, кто "через Пегас".
Отдыхала в Кемере в отеле Ромео бич 3* 15.09-04.10. Все было чудненько, но не долго). 30.09 при обедней трапезе гостям Пегаса перестали наливать алкоголь, отсылая на ресепшн. На ресепшн сказали, что Пегас не оплатил отелю еще за предыдущих гостей, следовательно, спиртное покупать не на что. Да и Бог с ним, с алкоголем, в отеле 99% пенсионеров кому за 70, судя по виду, не сильно то они и "квасили". А теперь самое интересное... 01.10.2015 во время обеденной трапезы, вернувшись с пляжа, обнаруживаю в холле гида Пегаса, который со словами "всем на сборы полчаса, мы вас переселяем в другие отели" отмечал в своей "книжице" тех, кого оповестил. Ну, постояльцы, недолго думая, собрали свои чУмаданчики и "как партия сказала" дружно ринулись на ресепшн. Конечно, Пегас "молодец" - взял со всех гостей расписки о том, что "претензий к компании Пегас туристик не имею и в будущем иметь не буду" и переселил гостей в отели 4 звзды - в Ланкору, Драгос, Валери бич, Викинг стар, Гранд Лукулос... Поскольку к тому времени я уже купила все сувениры-подарки, плюс оставалось всего два дня отдыха до даты отлета, я выезжать из отеля отказалась. На мой вопрос, чем вызвано переселение, гид Пегаса любезно ответила "в концепции отеля заявлен алкоголь, но его же нет! у нас очень много гостей жалуется на это, вот мы и переселяем вас в отели получше, где алкоголь есть!". Ну без алкоголя я то точно проживу, тем более без отельного, посему утвердилась в своем намерении остаться... В итоге 2 дня в отеле проживала лишь я и местные гости (ну плюс несколько гостей из арабских стран). Но на этом история не завершилась! При "глобальной миграции" я гиду несколько раз напомнила, чтоб не забыли сообщить инфо по моему вылету на ресепшн МОЕГО отеля, и чтоб трансфер не забыли прислать... Ан нет! Пегасик и здесь отличился! Итак, дата вылета 04.10, 03.10 вечером инфы по мне нет, в 22-00 инфы по мне нет. Представители отеля, после звонка в Пегас сообщили, что мой вылет "во столько-то, но скорей всего у тебя не будет трансфера! Пегас сказал, чтоб ты пришла завтра на ресепшн в 12-00". Ладно, мне спешить некуда, приду. 04.10, 12-00, я на ресепшн. Приходит гид и говорит, что у меня нет трансфера - т.е. он изначально при покупке тура не был мною заказан и оплачен. Приношу ваучер, где черным по белому написано, что трансфер есть. Продолжаем звонить во всякие-разные отделы Пегаса. Следующая фишка: "трансфер есть, но он вами не оплачен. У вас есть 25$?" Конечно, у меня нету 25 долларов, я уже все прос..ла (т.е. потратила), да если б и были, с какого рожна я должна второй раз платить за оплаченный трансфер? Говорю: ну вы мне вот тут, на ваучере, напишите, что или не везете меня в а/порт, или везете, но за 25$". Гид: "я не могу вам написать". Я: ну тогда вы выясняйте, а я пока пойду вещи собирать... Вообщем, почти после полуторачасовых "выяснений" гид вернула мне ваучер и объявила (Машаллааа!) время трансфера со словами:" ну просто ваш обратный трансфер Россией не оплачен". Ага, как же! Из всей суммы в не одну сотню американских рублей Пегас-Россия взял, и не заплатил 25$, чтоб меня в а/порт обратно не везти? Угу, конечно я в это "поверила". В назначенное время (естессно, за 5 часов до вылета, как же ж иначе!) трансфер прибыл за мной. Комментарий трансфермэна: "а вы когда должны были улететь? вас же уже здесь быть не должно? вас в последний момент в трансфер включили..." Хм... да я б еще осталась-то, не то, что раньше улететь. Как итог истории: после прохождения всех досмотров до вылета оставалось еще 2 часа, маялись по аэропорту, бедолаги... Как всегда. Мораль истории? Морали нет, просто реальный случай из жизни, а каждый сделает свои выводы - ехать с Пегасом или нет, проверять ли брони-оплаты в отеле лично или нет, брать ли трансфер или нет... Лично я для себя пока ничего не решила...посмотрю на цены, которые ТО выставят в новом сезоне, сопоставлю с рисками "выселения", "оставления без трансфера" и прочими "приятностями". Надеюсь все же, что "вкусная цена" пересилит душевные терзания по этом поводу. Всем хорошего отдыха и...ждем нового сезона и новых приключений! ;-)
Да уж, Пегас, как обычно, отличился. А тут народ еще чего-то на Бриско с Одеоном жалуется.(
Совсем уже Пегасовцы в Турции абалдели. Прям нелепицы выдумывают.)))
Фантазия бедновата у них) алкоголя нет, трансфера нет. Денег нет.
А Вы молодец, отстояли свою точку зрения!
Да, кстати, ТС - молодец! Наш человек!)
alisa25, с приездом, рада Вашему появлению на форуме!
ЧудЯт пегасовцы, мстили за отказ переселиться, так что ли?
Цитата:

ЧудЯт пегасовцы, мстили за отказ переселиться, так что ли?

такое ощущение, что это личная "инициатива" гида или косяк.
alisa25, а чего отказались переселяться? Просто из принципа? Уж в Викинг стар я бы бегом побежала из Ромео :)
Или Вы ошиблись, имелось ввиду не пятерка Викинг стар, а четверка Викинг нона бич?
Но и все равно, даже он ничуть не хуже Ромео, а на мой личный взгляд гораздо лучше
А смысл ей на 2 дня переезжать? Дольше вещи туда-сюда переупаковывать, ездить и селиться. Пол дня убьешь минимум, если б в начале, а так... я б тоже не стала
Цитата:

alisa25, а чего отказались переселяться? Просто из принципа? Уж в Викинг стар я бы бегом побежала из Ромео :)
Или Вы ошиблись, имелось ввиду не пятерка Викинг стар, а четверка Викинг нона бич?
Но и все равно, даже он ничуть не хуже Ромео, а на мой личный взгляд гораздо лучше


+1
Сейчас с Пегасом в Сиде.Все нормалек.
Я тоже плюсуюсь к Марсианке и Лене. Посмотрела рейтинг отеля Ромео Бич - неважный. На букинге 5,5 из 10, а на топе 3,64 (и то завышенный из-за удаленных отзывов, как пишут в комментах). Последние отзывы на топе вообще на единицу!
Алиса, а вы отзыв по отелю будете писать?
Цитата:

Я тоже плюсуюсь к Марсианке и Лене. Посмотрела рейтинг отеля - неважный. Последние отзывы на топе вообще на единицу!


замены неплохие,в этом смысле пегас не накосячил..
Не знаю, чего там хорошего в этом Ромео. Думаю, никто из переселившихся не пожалел, что не стал спорить с Пегасом. Другой вопрос, что не дело это менять отели непонятно почему. Из свежего отзыва:
Цитата:

Кормят однообразно и не вкусно. Выбора нет вообще! Либо только рис, либо только макароны. Мяса не бывает, только курица и куриные катлеты. Все! Супов вообще не бывает. На завтрак только вареные яйца и хлопья с молоком. Чай и кофе ужасные. Из сладкого нет ничего! Про выпечку можно вообще забыть! Из фруктов только арбуз. Недоеденные макароны, помидоры и огурцы на следующий день режутся в салат.


Цитата:

Ну а теперь про номер... Это полный ...ец!!! Потолки текут, вода капала в ванной и в коридоре 3 дня! Даже жалоба на рецепшн не сразу помогла! Из-за этого все потолки в подтеках, без конца сыпится штукатурка, в номере сыро, вся одежда всегда была влажная! В ванной плесень и грибок, все в отвратном состоянии! Туалет расположен прямо в плотную к раковине, даже простите сесть не удобно! Упираешся лицом прямо в раковину! С горячей водой проблемы! Вода нагревается в баках от солна, поэтому утром горячей воды нет вообще! А вечером когда все возвращаются с пляжа ее сливают желающие помыться и вам просто может не хватить! Поэтому мыться можно только днем.. Часов до 6 вечера горячую воду еще можно поймать... Кондиционер работает не пойми как, то морозит, то вообще не работает.

Цитата:

Думаю, никто из переселившихся не пожалел, что не стал спорить с Пегасом.

+1
и хоть два дня ,но в лучших условиях)
Непонятно нежелание переселиться в другой отель.
По теме Пегаса - маму с подругой Пегас тоже переселил, вчера, из-за того, что их отель закрывается. Они не в претензии, новый отель лучше прежнего, перебрались быстро, номер получили отличный, довольны. Но моей маме не привыкать переезжать - несколько лет назад ее уже переселял ТЕZ, также в связи с закрытием отеля.
Цитата:

А смысл ей на 2 дня переезжать? Дольше вещи туда-сюда переупаковывать,


Что их там упаковывать то? Я за 15 минут чемодан собираю. У тех, кто часто путешествует это уже на автомате ) А уж если бы меня из Ромео действительно в Викинг стар переселяли, то я бы уже через 5 минут у них в отеле была)
И даже бы и на одну ночь переселилась) Вон в прошлом году у меня за неделю в Италии аж 4 отеля было. Это уже конечно многовато, действительно надоело разбирать-собирать чемодан, но в данной ситуации абсолютно не вижу никакой проблемы
Да и ехать там 5 минут. Их же из Кемера не в Аланью переселяли.
Цитата:

А уж если бы меня из Ромео действительно в Викинг стар переселяли, то я бы уже через 5 минут у них в отеле была)


я бы впереди паровоза (автобуса))
Дедуля [без регистрации] [13.10.15 21:51:22]   IP: 95.54.222.*
И у нас был, я считаю, хороший опыт переселения - два года назад в октябре 2013 из Лары фэмели клаб в Рамаду резорт, видите ли из-за того, что после первых пяти месяцев после ввода в эксплуатацию в апреле в фэмели клаб вдруг "внезапно" начала протекать крыша над ресепшеном и лобби. И хотя оба отеля одной сети, Рамада все же получше будет в любом случае. А оператор всё тот же - конь.
alisa25 [без регистрации] [13.10.15 22:19:23]   IP: 213.87.156.*
Простите, отвечаю опять на бегу. Я знала, куда еду, и меня полностью все устраивало в Ромео-и еда, и номер. А на два дня переезжать мне смысла не было, лично я чемодан почти два часа собирала при выезде...на фиг оно мне надо? Вопрос не в достойности или не достойности замены, а в том, что вот так приедешь-а тебя ррраз-и выселят посреди отдыха без обьяснения причин... про викинг я не ошиблась-предлагали некоторым даже викинг стар, некоторых в нону бич. Меня типа в драгос переводили... не айс замена...а про трансфер пегасовской шутки я вообще не поняла. На днях забегу в свое ТА, может они мне че обьяснят...
А меня вот что прикалывает, отель высшей категории проплачен, а этот копеечный нет? Фигня какая то, смысл где-не экономно, даже сравнить цену проживания за день, думаю если б Алиса переселилась с Тран сфер Ом проблем не возникло на 100%, а так просто забыли...
Добавить ответ
Тема закрыта и помещена в архив форума.
Перейдите в рабочий форум Турция или воспользуйтесь поиском.

Отправить в ЛФ:



Днем: +21o ... +24o

Малооблачно

Вода: +25o

Ночью: +17o ... +19o

Небольшой дождь